PRŮZKUM 2018: Cítíte se v knihovně komfortně?

Milí čtenáři, známe výsledky našeho čtenářského průzkumu a chceme se s vámi o ně podělit!

Budova knihovny a její případná rekonstrukce je téma, kterým se v současné době hodně zabýváme. Toužíme po moderní a funkční knihovně bez bariér, která bude další desítky let dobře sloužit.

V dotazníku jsme se vás ptali na trojici míst v knihovně, která jsou pro nás důležitá: na vstupní přízemní prostor (tzv. A-klub), na část Knihovny pro dospělé s odbornou literaturou (tzv. galerii) a na Hudební oddělení ve 3. patře.

Jak vnímáte Hudební oddělení?

Hudební oddělení prošlo v roce 2017 rekonstrukcí. Těší nás, že je to místo, které hodnotíte veskrze pozitivně:

“Hudební oddělení je momentálně to nejpříjemnější místo v celé knihovně.”

Nicméně nás překvapilo, jak málo se o něm ví (zná ho pouze 20% z dotazovaných).

Přitom zde najdete přes 10 tisíc CDček, hudebniny, noty, gramofonové desky, audioknihy (i pro nevidomé), DVDčka a také literární žánry sci-fi, fantasy a komiksy.

Dokázali jste ale také vyjmenovat, co vám ve 3. patře chybí - jednalo se víceméně jen o dvě věci: toalety a výtah, který by vás sem dopravil.

“Je nepříjemné chodit až do třetího patra.”
“V hudebním oddělení zásadně postrádám záchod.”

Odpověď: Abychom vám mohli vyhovět, musí knihovna projít rekonstrukcí a výraznou změnou. O výtah a nová sociální zařízení (v ideálním případě pro každé oddělení knihovny zvlášť) také velmi stojíme. O výtahu jednáme se zřizovatelem již od roku 2014. V loňském roce vznikla péčí Odboru investic nová studie na rekonstrukci knihovny - nový výtah je její součástí. Každopádně rekonstrukce knihovny zatím není v investičních prioritách města.

Vnímáme problémy v přízemí?

Knihovnu pro dospělé čtenáře, což je přízemní část budovy, naopak navštěvuje 93% z dotazovaných. Na rozdíl od 3. patra jde ale o místo, kde se necítíte příjemně.

Velmi často jste se o tomto místě vyjadřovali jako o “průchoďáku”, “čekárně na nádraží” a podobně. Vnímáte tu nedostatek soukromí, nepohodlné sezení, nedostatečné odvětrávání, zimu, tmu a zápach.

Zde je několik vybraných citací:

“Nádražní čekárna, tak na mne tento prostor působí. K posezení mne neláká, protože působí studeně a neustále jím prochází lidé do prostor knihovny a zpět…”

“Je zde těžký vzduch a z toho důvodu je pro mě nepříjemné prostor využít.”

“Občas mi není příjemná přítomnost některých lidí, kteří přišli z jiného důvodu, než aby využili služeb knihovny.”

“Vadí mi zde občas agresivní návštěvníci internetu nebo bezdomovci.”

“Vadí mi velká míra neosobnosti a trvalý zápach.”

Přestože je A-klub součástí přízemí knihovny, přístup k němu zdaleka není bez bariér:

“Bylo by pro mě jako vozíčkáře velmi výhodné, kdyby se zlepšil můj přístup do knihovny. Mám štěstí, že mě vždy tlačí manžel. Pokud bych musela do knihovny vjet vlastní silou, nikdy bych se tam nedostala, což by byla škoda, protože velmi ráda čtu a od té doby co jsem invalidní je to vlastně moje ještě větší záliba. Vchod, který je označen jako pro vozíčkáře, asi nikdy žádný vozíčkář nezkusil použít. Děkuji. To je má jediná připomínka.” 

Je Galerie místem pro klidnou práci?

Ochoz s odbornou literaturou v Knihovně pro dospělé, pro nějž se vžil název “Galerie”, patří mezi vaše oblíbená místa. Vyhovují vám stolky pro jednoho pro samostatné studium, zároveň jsou tu ale věci, které vám chybí:

“Chybí zásuvky.”

“Chybí mi místo na společný projekt a práci v kolektivu, kde nebudeme rušit ani rušeni.”

Odpověď: Zásuvky po knihovně určitě najdete a můžete je používat. Nemáme jich ale tolik, kolik dnešní počítačová doba vyžaduje. Knihovna byla naposledy rekonstruována v 90. letech. Další rekonstrukce by mohla přinést lepší elektrické rozvody s vícero zásuvkami pro vaši potřebu i nové klubovny pro práci skupinek na různých školních a jiných projektech.

“Fajn by byly nějaké odkládací boxy, regál či stoleček u odborné literatury v 1. patře oddělení pro dospělé, kam bychom mohli vracet knihy v rámci knihovny. Odkládací místo, kam bych všechny knihy odložila aniž bych musela hledat, kterou jsem kde našla. Mě to usnadní práci a když knihy zařadí paní knihovnice, je i větší jistota, že budou na správném místě pro další čtenáře.”

Odpověď: Fajn nápad, zrealizujeme.