Nejčastěji kladené otázky (FAQ)

V pondělí 27. července 2020 jsme v knihovně začali používat nový knihovní systém Koha.

My knihovnice se s ním učíme podobně jako vy čtenáři. Vaše postřehy a připomínky jsou pro nás důležité. A děkujeme za pochopení, když nedokážeme odpovědět nebo splnit přání či požadavek na počkání.

Po čtrnácti dnech přinášíme souhrn nejožehavějších témat a nejčastěji kladených otázek (FAQ) souvisejících s Kohou.

Budeme rádi, když se na nás budete i nadále obracet s připomínkami k novému automatizovanému knihovnímu systému, resp. online katalogu. Nejlépe emailem na knihovna@mkta.cz.

Děkujeme, Váš tým knihovnic

Jak se přihlásit do online katalogu?

• Online katalog najdete na adrese https://katalog.knihovnatabor.cz. V současné době měníme všem čtenářům knihovny jejich přihlašovací jména (loginy) z varianty “číslo průkazky” na variantu “jmeno.prijmeni”. Tato změna proběhne při Vaší první návštěvě knihovny od 27. července. Heslo si následně změníte přes online katalog. 

• Pokud jste si již vyžádali heslo na své stávající přihlašovací jméno, tzn. “číslo průkazky”, bude Vám při první návštěvě knihovny uživatelské jméno změněno na variantu “jmeno.prijmeni”, heslo si následně znovu obnovíte.

• Pokud jsou uživateli knihovny dvě a více osob stejného jména, tak té, které bude uživatelské jméno změněno později, přibyde ke jménu číselné rozlišení “jmeno.prijmeni.01”.

• Změnu uživatelských jmen provádíme na doporučení správce systému z bezpečnostních důvodů bez výjimky. Pokud Vám nevyhovuje varianta “jmeno.prijmeni”, můžete definovat jiné znění svého uživatelského jména. Děkujeme za pochopení.

 Vyhledávání v online katalogu je jiné, proč?

• Změna knihovního systému s sebou přináší i změnu online katalogu. Takže je jasné, že vše nebude úplně stejné. Obecně lze však říci, že základní vyhledávání probíhá podobně. Odlišné může být podrobné hledání nebo používání filtrů (faset). Zároveň ještě stále pracujeme na doplňování informací do metadat, aby bylo možné např. lépe rozdělovat typy dokumentů. Pokud budete mít konkrétní příklad hledání, které by podle vás nevedlo ke správným výsledkům, neváhejte nám ho poslat. Prověříme a případně poradíme, jakým způsobem daný vyhledávací dotaz položit. Nicméně můžete používat vyhledávací dotazy podobné, jaké používáte na Google: Hartl štěstí, Čapek Krakatit atp.

 Rezervace. Proč je nemohu zrušit? Proč jich mám evidováno takové množství?

• Možnost zrušit rezervaci bude v online katalogu brzy zpřístupněna, resp. nebyla zpřístupněna ihned 27. července. Zkuste to znovu, je pravděpodobné, že rezervace, které již nežádáte, budete moci jednoduše v online katalogu zrušit.

• Pokud přesto evidujete u svého čtenářského konta nesoulad v rezervacích, obraťte se prosím na knihovnu. Při převodu mezi dvěma systémy nebylo možné zachovat některé informace. U některých čtenářů došlo k převedení již splněných rezervací, což nás mrzí.

• U tématu rezervací hledáme optimální řešení!

 Seznamy oblíbených položek. Kde je najdu?

• Pokud jste zvyklí používat v online katalogu po přihlášení ve svém čtenářském kontě seznamy oblíbených knih, můžete tak snadno činit i v novém katalogu. Staré seznamy oblíbených knih se “natáhnou” do vašeho konta po prvním přihlášení asi po pěti minutách.

 Kolik si mohu půjčit e-knih a kde zjistím, které mám půjčené?

• V jednu chvíli můžete mít přes online katalog vyžádané nejvýše tři e-výpůjčky. Další můžete provést, když alespoň jedna e-výpůjčka vyprší.

• Evidenci (počet a termín expirace) svých e-výpůjček sledujte v aplikaci na svém mobilním zařízení. V online katalogu to (zatím) není možné.

Máte další otázky?
Napište na knihovna@mkta.cz.
Děkujeme!